Edulife Jeugd streeft naar tevredenheid, zowel in de zorg als in de aandacht voor de jongeren. Transparantie en openheid in onze werkzaamheden staan hierbij centraal. Edulife Jeugd is altijd bereid om uit te leggen hoe en waarom werkzaamheden verricht zijn. Toch kan het voorkomen dat het optreden van Edulife Jeugd en/of haar medewerkers aanleiding geeft tot klachten.

Mocht men onverhoopt er gezamenlijk niet uitkomen, wordt de klacht door een onafhankelijke partij in behandeling genomen.

Download hier onze klachtenreglement.